购买龙门吊或者行车时,售后服务也很重要!
发布时间:2023-11-28
客户在购买龙门吊或者行车的时候,除了考虑质量,性能,价格等因素,后期的售后服务很重要,如果买了产品之后有问题没有人帮忙解决,客户是绝对不会再次购买的。目前起重机行业竞争也是日益激烈,我们靖起也意识到用户体验的重要性,在做好产品的同时售后方面做得很完善。
行车厂家售后回应速度:比如起重机产品产生毛病时,售后服务人员应在时刻赶到现场,及时为客户处理。行车产生毛病或多或少会影响到客户的生产进展。所以响应速度和缩短修理周期就显的尤为重要。厂家服务人员素质:服务人员必需要经过正规的培训,在礼节、沟通方面具有必定的素养,可以增进与客户的联系,化解一些不必要的误会。厂家技术人员的专业水平:负责修理的技术人员的专业水平决定了处理好问题的时间,可以快速的处理好毛病也就给生产进展争取了时刻。另外,在日常的维护、检修中可以提前发现毛病危险,提前处理,这样就可以降低行车的毛病率。

靖江市起重设备厂有着近30年从事起重机设计、研发、制造、安装等起重搬运解决方案厂家,以智能起重机、液压龙门吊、集装箱龙门吊、轮胎吊、欧式起重机以及各类非标起重机为主,有自营进出口权,是世界500强企业的合格供应商,为全球5000多家企业非标定制各类起重机和方案服务。

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